Hauptsache Publikum!
Hauptsache Publikum! Mit dem Projekt „Hauptsache Publikum!? Das besucherorientierte Museum“ haben wir die konsequente Publikumsorientierung in der Museumsarbeit in den Fokus gerückt. Als Impuls für Ihre Arbeit finden Sie hier die Ergebnisse des Projekts. Das Thema ist langfristig in der Agenda des Museumsbundes verankert.
Online-Publikation zur offenen Sammlungsarbeit
Hier präsentieren wir Ihnen die Ergebnisse des Werkstattgespräches „Im Dienste der Gesellschaft? Sammlungsarbeit auf dem Prüfstand“ – als Impuls für eine Debatte über die Öffnung der Museen mit Fokus auf die Sammlungsarbeit. 60 Expert:innen aus den Museen und um die Museen herum haben am 14. und 15. November 2019 im Nordwestdeutschen Museum für IndustrieKultur – Nordwolle Delmenhorst im Rahmen eines Werkstattgesprächs über Leitlinien, Bedingungen und Chancen einer offenen Sammlungsarbeit diskutiert. Nun möchten wir mit Ihnen unter dem #Sammlungöffnedich auf X ins Gespräch kommen.
Besucherforschung in der Museumspraxis – Leitfaden, Studien, Statements & Hinweise
Besucherforschung ist machbar! Hier stellen große und kleine Museen ihre Studien vor. Lassen Sie sich inspirieren! Statements von verschiedenen Experten geben außerdem Einblicke in die Praxis der Besucherforschung. Mit unseren Hinweisen machen wir Sie auf Arbeitshilfen, Literatur und vieles mehr aufmerksam. Auch an Ihrem Museum werden Studien durchgeführt? Machen Sie mit! Schicken Sie uns Ihren Beitrag!
Leitfaden: Besucherforschung für die Museumspraxis
Unser Leitfaden lädt Museen aller Größen und Sparten ein, die Besucher verstärkt in den Blick zu nehmen und sich mit ihren Bedürfnissen und Perspektiven auseinanderzusetzen. Wir zeigen, dass Besucherforschung dazu zahlreiche Möglichkeiten bietet. Der Leitfaden enthält viele hilfreiche Tipps und Empfehlungen – eine praktische Handreichung, die die Museen bei ihrer Entwicklung hin zum besucherorientierten Museum unterstützt.
Sind ältere Besucherstudien hilfreich für die aktuelle Museumsarbeit?
Durchaus, findet Dr. Inga Specht, Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Deutschen Institut für Erwachsenen-bildung und empfiehlt zum Beispiel Arbeiten von Dr. Marilyn G. Hood.
Erfolgsfaktoren für Besucherforschung
Ressourcen, Akzeptanz, Forschungs-qualität? Welchen Faktoren sind entscheidend, damit Besucherforschung Museen wirklich weiterbringt? Dieser Frage ist Eva M. Reussner in ihrer Dissertation nachgegangen.
Sind Personas hilfreich für die Museumsarbeit?
Ja, findet Dr. Werner Schweibenz vom Bibliotheksservice-Zentrum Baden-Wuerttemberg (BSZ) und erklärt, was es mit den Personas auf sich hat.
Hilfreiche Tipps zur Konstruktion von Fragebögen
Kultur Management Network haben in ihrem Gesamtpaket zur Besucher-forschung und Evaluation eine Arbeitshilfe zur Erstellung von Fragebögen (Zusatz 2) veröffentlicht.
Aufsichtskräfte beobachten Besucherinnen und Besucher
Die DASA Arbeitswelt Ausstellung entwickelt eine selbstreflexive Ausstellungspraxis.
Besucherforschung im Handbuch Informelle Bildung
Das e-Handbuch „Informelle Bildung“ von Lars Wohlers enthält ein anschauliches, kurzweiliges Kapitel über Besucherforschung.
Mit Motivationstypen und Visitor Journey zu Persona
Die Staatlichen Museen zu Berlin möchten ihre Besucher- und Nutzer:innen besser verstehen und entwickeln aus den Ergebnissen Persona.
Nichtbesucher:innen als Themenfeld für Kultureinrichtungen
Das Dossier von Dr. Vera Allmanritter, herausgegeben von der Zukunftsakademie NRW, informiert über das Thema Nichtbesucherforschung.
Mit Design Thinking zum steinzeitlichen Bauchladen
Das Neanderthal Museum bezieht bei der Konzeption seines Angebots für den Internationalen Museumstag die Besucherinnen und Besucher ein.
Evaluationsergebnisse des Hauses der Bayerischen Geschichte einsehbar
Wer sich einen Eindruck verschaffen möchten, wie Ergebnisberichte aussehen können, findet auf der Internseitseite des Museums Beispiele.
Wie finden Studienergebnisse Akzeptanz und Anwendung im Museum?
Transparenz, eindeutige Zuständigkeitsregelung, ganz viel Kommunikation, Konsequenz …..und langer Atem − wie Dr. Uwe Beckmann, Direktor des LWL-Freilichtmuseums Hagen, erklärt.
Besuchererlebnisse mit User Experience Map erfassen
Ein Forschungsprojekt erprobt, wie die Ausstellungsgestaltung evaluiert werden kann.
Ist wissenschaftliche Grundlagenforschung hilfreich für die Museumspraxis?
Ja, auch wissenschaftliche Grundlagenforschung bringt potenziell praxisrelevante Ergebnisse hervor – findet Julia Schuppe, Doktorandin an der Rheinischen Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn.
Demoversion der neuen Dauerausstellung evaluiert
Das neue Stadtmuseum Landsberg am Lech knüpft durch eine Vorabevaluation enge Kontakte zur Bevölkerung.
Wegeleitsystem auf dem Prüfstand
Das LWL-Freilichtmuseum Hagen lässt die Besucherinnen und Besucher auf dem Museumsgelände beobachten.
Ausstellungsplanung prozessbegleitend evaluiert
Das Technische Museum Wien arbeitet mit einer Hochschule zusammen und profitiert vom Blick von außen.
Von den Erfahrungen der Saisonkräften profitieren
Das LWL-Freilichtmuseum Hagen befragt seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit engem Publikumskontakt.
Besucherstruktur in Eigenregie untersucht
Das Freilichtmuseum am Kiekeberg lässt die Besucherinnen und Besucher von Ehrenamtlichen befragen.
Was muss man bei einer größeren Besucherbefragung in Eigenregie bedenken?
Man braucht Zeit, Ressourcen und ein gewisses Know-How sowie engagierte Ehrenamtliche – berichtet Annika Flüchter vom Freilichtmuseum am Kiekeberg.
Kinderangebote auf dem Prüfstand
Das Museum am Schölerberg setzt verschiedene Befragungsformen zur Evaluation der Kinderangebote ein.
Präferenzen und Bedürfnisse der Besucher erfasst
Das Stadtmuseum Tübingen erfährt durch eine schriftliche Befragung mehr über seine Besucherinnen und Besucher.
Konzept für die neue Dauerausstellung getestet
Das Museum am Schölerberg holt sich zum Planungsbeginn Anregungen von seinen Besucherinnen und Besuchern.
Profitieren Museen von einer Kooperation mit einer Hochschule?
Ja! – findet Bernadette Decristoforo, Projektleitung Ausstellungen des Technischen Museums Wien und erklärt, warum.
Ausstellungskonzept von Fokusgruppen getestet
Das Deutsche Schifffahrtsmuseum befragt verschiedene Zielgruppen zu Beginn der Planungen.